金融・保険– category –

SBI生命保険株式会社はAIを活用した業務変革に積極的に取り組む企業として注目を集めています。 中でも保険金支払業務における音声認識と生成AIの導入は従来の業務プロセスを根本から見直す大きな一歩となりました。経験や属人性に頼らざるを得なかった応...

楽天証券株式会社（以下「楽天証券」）は、2024年1月にNVIDIA Corporationが提供する「NVIDIA ACE」を採用したアバターと会話ができる日本初のサービスとして、「投資相談AIアバター」をデロイト トーマツ コンサルティング合同会社の支援を受け開発しまし...

2029年までに30億円の効果を出すという、千葉銀行とエッジテクノロジーが掲げた目標が、多くの銀行から注目されています。膨大な紙の資料や外部への依存、AI人材の不足など地方銀行が抱える悩みは同じです。 千葉銀行も同じでしたが、2024年12月、エッジテ...

年間42万時間の創出、災害対応の負担40%削減。あいおいニッセイ同和損保が、この驚きの数字を実現したのは、3つのAI技術を組み合わせた戦略です。人の手に頼っていた膨大な作業が、最新の仕組みへと変わりました。 この記事では、なぜAIを入れたのか・どん...

みずほが「GPT-4」や「Wiz Chat」の導入でDXを加速させています。すでに全社で400件のプロジェクトが動く中、具体的にどう業務を変革しているのでしょうか？本記事では、最前線の5大導入事例と、その推進戦略を簡潔に解説します。 みずほが「GPT-4」導入で...

日本生命保険相互会社は、業務効率化とサービス品質向上を目指し、生成AIの活用に先進的に取り組んでいます。 特に、保険業界特有の複雑で専門的な業務プロセスにおいて、AIの精度と実用性を高めるための具体的な施策を推進しているのが大きな特徴です。 ...

AIアシスタントが変える金融の未来 現代の金融業界は、デジタルトランスフォーメーション（DX）の大きな波に直面しており2023年以降、生成AI（Generative AI）の急速な普及により、業務の効率化や顧客体験の革新が一気に進んでいます。そんな中、三井住友...

東京海上日動火災は、AIとドローン技術を融合させたAirobotics（エアロボティクス）を導入し、損害調査業務の迅速化と効率化を実現しました。自然災害が増加する中、保険金支払いのスピードと正確性を両立する先進的な取り組みとして注目されています。本...

本記事の概要 ・地方銀行が行内にChatGPT導入・文章業務効率化とDX推進へ貢献・雇員の負担軽減と生産性に直結 金融業界では、デジタル化と業務効率化の推進が急務となっています。顧客サービスの高度化や規制対応に追われる中、現場の職員が日々多くの文書...

金融業界ではデジタル化の加速に伴い、業務効率化と顧客体験の向上が重要課題となっています。特に大規模組織を抱えるメガバンクでは、膨大な業務プロセスが存在し、その効率改善が競争力を左右するといっても過言ではありません。こうした状況を背景に、...