企業から社会活動まで活用が拡大！AIアバターで広がるPRの可能性：日本初の日本市場向けアバターサービスも紹介
2025年5月より、日本初の日本市場に特化した、日本語UI・日本人アバター・日本語音声にすべて対応した商用動画生成サービス「AvaMo」の提供が開始されました。プロ品質の動画を瞬時にAIで生成できることで話題になっています。
AIアバターについて
□AIアバターとは・・・
簡単に言うと、人間の姿やキャラクターをAIで自動生成し、代わりに話したり動いたりしてくれる“デジタル上の分身”のことです。アバターは2Dアバターと3Dアバターに分類され、2DはSNSなど基本的な顧客サービスなどのよりシンプルなアプリケーションで利用されることが多く、中小企業にとって費用対効果の高い選択肢です。対して、3Dは没入感とインタラクティブ性が高く、ゲーム、エンターテインメントなどのバーチャルな業界に向いているため、今後ますます市場を席巻すると予想されています。
現在、AIアバターが企業PRなどビジネスにおいて大変活躍をしています。実際にビジネスにおいては以下のような幅広い場面で“人の代わり”として活用されています。
【AIアバター利用例】：SNSでのPR、オンライン接客、カスタマーサポート、採用案内 など
□AIアバター市場(以下参照：Foundamental Buisiness Insight)
AIアバターは現在急成長しているAI分野のサービスの一つです。日本での普及も目覚ましいものがありますが、世界的に見てもとても大きな市場になってきていることは間違いありません。その市場規模は、2024年の74億9,000万米ドルから2034年には963億3,000万米ドルに拡大すると予測されています。また、2025年から2034年にかけて29.1%を超えるCAGR(年平均成長率)が見込まれています。
人工知能と機械学習技術の目覚ましい進歩により、アバターがリアルな動作で稼働することで、人の代わりとなり様々なサービスを行うことだ可能になりました。サービスの一例をご紹介します。
・ゲーム業界：そのリアルさでユーザーに没入型体験を提供することで利用者を拡大している
・教育分野 ：バーチャルチューターとして機能し、パーソナライズされた学習体験を提供している
・医療分野 ：遠隔医療では、アバターが医療従事者と患者とのやり取りを支援することで活躍している
今後のさらなるビジネスチャンスとしては、コロナ禍以降広がっているリモートワークの分野でバーチャルミーティングやソーシャルインタラクションに活用でき、バーチャルワークスペースの強化を目指すテクノロジー企業等では今後の働き方の可能性が広がります。
各国においてその成長の分野や速度は様々ですが、そんな中でも現在最前線に立っているのが北米。その市場は、2025年時点で市場の49.44％といわれています。急速な技術進歩と堅牢なデジタルインフラにより、企業が顧客サービス、コンテンツ制作、パーソナライズされたインタラクションにAIアバターを活用するケースが増えており、市場成長の大きな原動力となっています。北米においては、カナダもエンタメや教育の分野でAIアバターを取り入れるなどしていることで、消費者からの需要も高くなっています。消費者需要の向上とAIアバターへの積極的な投資が相まって、今後もこの分野で成長を続けていくことは間違いありません。
アジア圏も遅れをとっているわけではなく、中国、日本、韓国ではそれぞれの国が各分野で有効活用している事例がみられます。中国では、eコマースやソーシャルメディアにおけるAIアバターの導入が急速に進んでおり、韓国はAI技術とデジタルサービスの発展に注力しており、コミュニケーションや仮想現実（VR）アプリケーションへの関心が高まっています。そして、日本ではゲームやロボティクスへのAIの統合で際立っており、アバターが繁栄するための独自のエコシステムを構築している最中といえます。
AIアバターサービスの詳細
AIアバターを使用するためには、アバターを作成するためのサービスを利用する必要があります。また、そのサービスの中でも商用利用できるものとそうでないものがるため、用途に応じて注意が必要です。ここでは、現在主流のAIアバター作成サービスをいくつか紹介していきます。
□AvaMo
日本初、日本語向け商用利用可能AIアバター作成サービス。株式会社ベクトルの子会社である株式会社オフショアカンパニーがTencent Cloud合同会社から技術提供を受けて、日本市場に特化したAI動画生成サービスの提供をはじめました。アバターは日本人で言語も日本語が使用されており、様々な業種で活用できるテンプレートが用意されています。
料金は無料で作成できるものから、Starter、Proなど利用頻度や用途によってプランが分けられています。(画像・詳細：AvaMoより引用)
□Synthesia
イギリスで開発されたもので、対応言語は120以上、アバターも多数・多機能で、企業の教育・PR・英語版説明動画などに広く使われています。テキスト（スクリプト）を入力するだけでAIアバターが話す動画を生成できます。
無料プランはなく、Starter（入門／個人向け）、Creator（中〜上位）、Enterprise（企業／大規模向け）にプランが分かれており用途に応じてプラン契約できます。
【商用利用の可否】：「ウェブサイト用動画／FAQ動画／YouTube・SNS投稿／社内資料／教育動画など 非広告な用途」であれば利用可能ですが、商用広告・プロモーション目的で本格利用したいのであれば、ストックではなく「カスタムアバター (Custom Avatar)」を使った動画を、ライセンス条件に沿って作る必要があります。
(画像・詳細：Synthesiaより引用)
□HeyGen
アメリカで開発されたもので、写真やテキストから自然なアバター動画を生成でき、リップシンク・表情・ジェスチャーも比較的リアル。多言語対応やテンプレートの豊富さ、操作のしやすさで人気です。
無料のプランから大企業向けまで、初心者でも使いやすい仕様になっています。
【商用利用の可否】：有料プラン (Creator, Team, Enterprise など) にアップグレードすれば、商用利用権が付与される。、マーケティング素材、PR動画、企業案内などでの利用が可能。
(画像・詳細：HeyGenより引用)
□D-ID
イスラエルで開発されたもので、単一の写真や画像から「話すアバター」を作ったり、顔写真に表情や動きを与える動画を生成できるサービスです。すでにある画像や写真を使って手軽にアバター活用したい場合にとても便利です。D-IDは世界的に知られるデジタルヒューマン・アバター技術の企業のひとつで信頼のおける企業としても知られています。
無料のものから業務利用できるプランまで４段階に分かれています。
【商用利用の可否】：プランによってライセンス条件が異なり、「Pro」以上の有料プランでは、商用利用（広告、マーケティング、ビジネス用途など）に対応している。
(画像・詳細：D-IDより引用)
まとめ
AIアバターの世界市場から日本での動向まで紹介してきました。AIアバターは確実に利用が増えている分野であり、今後さらに需要が加速していくことが見込まれています。個人から中小企業、大企業まで幅広いビジネス分野での活用が可能なうえに特別な知識や技術を用いることなく利用することが可能です。
フリープランで使用できるものもありますが、宣伝活動や商用利用には決まりがあるため、利用する際には各サービスの公式サイトなどで正確な情報を得たうえで利用することをお勧めします。
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