ADKマーケティング・ソリューションズは、2025年4月3日に生成AIを活用したペルソナ自動生成ツール「エモグラ」の開発を発表しました。
エモグラは、AI時代におけるマーケティングの新たなスタンダードを創出していくことが期待されています。
ファングロース戦略と「エモグラ」開発の背景
画像引用元：https://www.adkms.jp/news/20250403-2/
マーケティングにおける課題の高度化と「ファン」の重要性
現代の市場環境において、企業が直面するマーケティング課題は複雑化の一途を辿っています。
マスメディアによる一方的な情報伝達の限界、デジタル化による消費行動の多様化、そして生活者の価値観の細分化は、従来のデモグラフィック情報（年齢、性別、居住地など）のみに依存したマーケティング手法を陳腐化させています。
このような状況下で、ADKグループは、単なる売上増加にとどまらない、持続的な企業成長を可能にする「ファングロース戦略」を推進しています。
ADKグループの戦略「ファングロース戦略」とは？
- 目的
単なる売上増加にとどまらない持続的な企業成長
- 特徴
ブランドや商品に対する強い愛着やロイヤリティを持つ「ファン」を育成し、口コミや再購入を通じた持続的なビジネス拡大を目指す。
- 成功の鍵
顧客の動機、価値観、そして「感情（エモーション）」といった深いインサイトの正確な把握と、個々の生活者に合わせたコミュニケーションの実行。
これは、ブランドや商品に対する強い愛着やロイヤリティを持つ熱狂的な「ファン」を育成し、そのファンによる口コミや再購入を通じて持続的なビジネス拡大を目指す戦略です。
ファングロースの実現には、顧客の行動の裏にある動機、価値観、そして「感情（エモーション）」といった深いインサイトを正確に把握し、個々の生活者に合わせたコミュニケーションを実行することが不可欠となります。
生成AIプロジェクト「AI CoE」と「エモグラ」の誕生
このファングロース戦略をデータとAI技術によって推進する施策の一環として、ADKグループは部門横断型のAIプロジェクト「AI CoE（Center of Excellence）」を発足させました。
このAI CoEは、ADKグループ独自のデータやサービスとAI技術を連携させ、クライアント企業と生活者の体験価値を高めるための共通基盤の開発に取り組んでいます。
そして、この活動の中から、2025年4月3日に、生成AIを活用したペルソナ自動生成ツール「エモグラ™」が開発・発表されました。
エモグラは、従来の膨大な市場調査データや分析プロセスにおける工数の大幅削減と属人性の排除を実現し、より迅速かつ、深層心理に基づいた生きたペルソナを描き出すことを目的に開発されました。
独自データと特許技術による従来のペルソナからの進化
エモグラの最大の特徴は、ADKグループが2008年から毎年実施している大規模な独自調査「ADK生活者総合調査」のデータを基盤としている点にあります。
この調査では、関東・関西地区の男女15〜79歳10,000名以上を対象に、「ライフスタイル」「消費行動」「メディア接触」など多様な生活者データを収集しています。
エモグラでは、この信頼性の高い多様なデータを生成AIと連携させ、特許出願済みの独自技術を活用することで、ターゲットの実態を深く捉えたペルソナを迅速に描出します。
これにより、従来の統計データから読み取れる「顧客像」ではなく、「なぜその行動をとるのか」という動機や感情に焦点を当て、従来のペルソナよりもストーリー性を持った分析を自動で生成させることが可能となりました。
「エモグラ」の機能と技術的優位性
画像引用元：https://www.adkms.jp/news/20250403-2/
感情（エモーション）ベースのペルソナ自動生成
「エモグラ」という名称は、ペルソナの「感情グラフ（エモーション・グラフ）」を描き出すことを重視している点から着想を得ています。
エモグラの機能の核は以下の通りです。
- インサイト重視のペルソナ描出
従来のツールが苦手としていた、「行動の裏にある動機」や「ブランドに対する心理的な距離感」といった、定性的なインサイトを生成AIによって言語化。
まるで実在する人物かのような感情の機微まで表現されたペルソナを自動で作成します。
- スピードと効率性の両立
従来のペルソナ作成にかかっていた数週間〜数ヶ月の期間を大幅に短縮し、戦略立案のリードタイムを短縮。
マーケティングの意思決定を迅速化します。
- データの一貫性
共通のデータソースとAIロジックを用いることで、プロジェクトや担当者間のペルソナ定義のブレを防ぎ、一貫性のあるマーケティング戦略の立案を可能にします。
データの継続的な拡充と専門性の深化
エモグラは、その基盤となるデータの継続的なアップデートと拡充を通じて、その分析精度と適用範囲を広げています。
- ゲームユーザー調査データの連携
2025年9月には、ゲームユーザーに特化した調査データをエモグラに追加連携しました。
これにより、エンタテインメントやデジタルサービス領域におけるターゲット分析を高度化。
単なるプレイ時間や課金情報だけでなく、「なぜそのゲームをプレイするのか」「どのようなモチベーションで消費行動を起こすのか」といった深いインサイトをペルソナに反映できるようになりました。
- 多様なデータソースとの統合
今後も、ADK MSが保有または連携する多様な市場データ、メディア接触データ、購買履歴データなどとの統合を進めることで、より多角的な視点からペルソナを描き出し、汎用性を高める戦略が取られています。
Ogury Japanとの戦略的連携と技術融合
エモグラの価値を「分析・提案」で終わらせず、実際の「広告配信・実行」へと直結させるため、ADK MSは2025年10月30日に、モバイル広告プラットフォームを提供するOgury Japanとの戦略的連携を発表しました。
これはエモグラの「ソリューション化」における重要なステップです。
この共同開発されたペルソナ配信メニューでは、以下のOguryの技術を活用し、エモグラの成果を実践に落とし込みます。
- Oguryの「Brief Translator」機能の活用
エモグラが生成した自然言語で記述されたペルソナ（例：「コストパフォーマンスを重視し、家族の安全に高い関心を持つ30代の父親」）を、Oguryのシステム上で実行可能なターゲティングセグメントへと瞬時に変換します。
これにより、ペルソナ作成からキャンペーン立ち上げまでのプロセスが大幅に短縮され、運用の効率化と迅速な多言語・多市場展開が可能となります。
- 高精度なターゲティング配信
エモグラによる感情ベースの分析結果に基づき構築されたターゲティングメニューを、Oguryの高精度なモバイル広告配信ネットワークを通じて実行。
顧客の購買意欲が高まる感情の機微に合わせて、最適なタイミングでメッセージを届けることが可能になりました。
エモグラを活用した具体的なソリューション展開
統合的なマーケティング・ソリューションの中核
エモグラは、ADK MSが提供する広範なマーケティング・ソリューション群（戦略立案、クリエイティブ開発、メディアプランニング、効果測定など）において、データ起点の意思決定プロセスの中核を担っています。
エモグラが提供する精度の高いペルソナは、各ソリューションの出発点となります。
- クリエイティブ開発
ペルソナが持つ具体的な動機や感情が言語化されるため、ターゲットの心に響く、共感性の高いメッセージやビジュアルの開発に直結します。
- メディアプランニング
ペルソナのメディア接触傾向や消費行動データに基づき、最適なメディアミックスと予算配分を導き出すことができます。
- 効果測定
ペルソナ単位での施策効果を検証することで、次の施策へのフィードバックが容易になり、PDCAサイクルが加速します。
【具体的な活用事例】自動車業界におけるペルソナマーケティング
ADK MSとOgury Japanが共同で発表した事例として、自動車業界におけるペルソナマーケティングが挙げられています。
自動車は高額であり、顧客の検討期間が長く、購入プロセスにおいて「不安」「期待」「憧れ」など多様な感情が複雑に絡み合う商品です。
- 導入の目的と課題
自動車ブランドが抱える課題は、マス広告ではリーチしにくい潜在層の掘り起こしと、検討層の離脱防止でした。
従来のターゲティングでは、顧客が「いつ」「何を」知りたいかというインサイトを捉えきれないため、広告が煩わしく感じられ、ブランド体験を損なう可能性がありました。
- エモグラによる分析とペルソナ構築
エモグラは、自動車購入検討層を、安全性への不安を抱く層、新しい生活への期待を持つ層など、感情的な動機で細分化。
例：「家族が増えることへの喜びから、安全性能と快適性を強く求め、購入意欲が高まっているが、車種選定に迷いがある30代の共働き世帯」といった、行動変容の直前にある感情を捉えたペルソナを生成。
- 施策実行と効果
この感情ベースのペルソナに基づき、Oguryの技術で該当ユーザーにターゲティング配信を実行。
「安全性に不安」を持つ層には、具体的な安全技術の解説コンテンツを、「期待」を持つ層には、ライフスタイルを豊かにするような車種のイメージ動画を配信。
その結果、単なるデモグラフィックターゲティングと比較して、広告のクリック率（CTR）やブランドリフト効果が向上し、広告投資の効率化とファンの醸成に貢献しています。
今後の展開：多業種への展開とファングロースの加速
エモグラは既に自動車業界以外にも、消費財（FMCG）、金融、旅行など幅広い業種での適用が期待されています。
ADK MSは、エモグラのような生成AIツールを積極的に活用することで、クライアント企業のビジネス成長を加速させる「ファングロース・パートナー」としての地位を確立していくことを目指しています。
技術とデータの進化によって、より精緻で、よりパーソナライズされた顧客体験を提供し、AI時代におけるマーケティングの新たなスタンダードを創出していくことが、エモグラに託された使命とされています。
まとめ
ADKマーケティング・ソリューションズ（ADK MS）が開発した「エモグラ™」は、生成AIを活用し、従来の属性情報に加え、顧客の「感情（エモーション）」や「行動動機」といった深層インサイトを迅速かつ詳細に描出するペルソナ作成ツールです。
エモグラは、ADK独自の「生活者総合調査」データを基盤とし、特許出願済の技術でペルソナ作成の属人性を排除し、戦略立案のリードタイムを大幅に短縮することが可能です。
ADK MSが掲げるファングロース戦略の中核として、今後もゲームユーザーデータなどの連携を拡充し、AI時代におけるマーケティングの新たなスタンダードを確立していくことが期待されています。
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